Dreame observă și o orientare tot mai accentuată către un proces de cumpărare bazat pe documentare. Înainte de a lua o decizie, consumatorii compară specificațiile produselor, urmăresc recenzii realizate de creatori de conținut pe YouTube și TikTok și caută confirmări în experiențele altor utilizatori sau în demonstrații live. Pe măsură ce încrederea în această categorie de produse crește, consumatorii sunt tot mai dispuși să investească în produse premium și, în timp, să își extindă achizițiile către un ecosistem complet de soluții smart living.
Proprietarii de animale de companie devin un segment tot mai relevant, pe fondul numărului în creștere de animale din gospodăriile urbane. Totodată, familiile tinere și profesioniștii cu un program încărcat contribuie la dezvoltarea pieței, fiind în căutarea unor tehnologii care reduc efortul alocat treburilor casnice și le oferă mai mult timp pentru alte activități.
Pe măsură ce așteptările consumatorilor evoluează, Dreame își extinde portofoliul pentru a răspunde unei game tot mai variate de nevoi cotidiene. Compania dezvoltă un portofoliu care acoperă multiple categorii de produse, de la aspiratoare robot și soluții de curățare wet & dry, până la dispozitive de beauty tech, roboți pentru tuns gazonul, soluții pentru curățarea piscinelor și produse dedicate calității aerului. Extinderea continuă a portofoliului reflectă direcția strategică a companiei de a construi un ecosistem integrat pentru smart home.

Procesul de achiziție implică tot mai des mai mulți membri ai gospodăriei, iar consumatorii acordă o atenție sporită documentării înainte de cumpărare, comparând specificațiile tehnice, recenziile și opiniile altor utilizatori. Dreame observă, de asemenea, o creștere a interesului din partea familiilor tinere și a cuplurilor cu două venituri și fără copii (DINK), pentru care tehnologia reprezintă o modalitate practică de simplificare a activităților cotidiene, mai degrabă decât un produs premium cu rol exclusiv aspirațional.
Dacă mi-ar fi spus cineva în urmă cu mai bine de un an de zile că pe viitor voi ajunge să testez și să prezint atâția roboți de aspirare și alte soluții din zona de smart living, aș fi crezut că glumește. Numai că în ultimele luni au ajuns la mine atât de multe astfel de produse, încât sunt convins că acest segment de piață este într-o continuă creștere, chiar accelerată aș considera, iar după ce am parcurs cel mai recent comunicat de presă de la Dreame realizez că nu mă înșel.

Automatizarea rămâne principalul factor care influențează decizia de cumpărare, urmată de funcții inteligente precum navigarea bazată pe inteligență artificială, sistemele de autoîntreținere, conectivitatea prin aplicații și integrarea facilă în rutina zilnică. În același timp, consumatorii apreciază tot mai mult produsele care reunesc mai multe funcții într-un singur dispozitiv, reflectând preferința pentru soluții eficiente și versatile.
Dreame a analizat datele și a constatat că cumpărătorii de soluții din zona smart living sunt în special profesioniști din mediul urban, care locuiesc în orașele mari, unde puterea de cumpărare mai ridicată și utilizarea extinsă a comerțului online susțin dezvoltarea categoriei. Consumatorul tipic de produse smart living are, în general, între 28 și 45 de ani. Un segment secundar este reprezentat de persoanele cu vârste între 45 și 60 de ani, care adoptă timpuriu noile tehnologii și beneficiază de un venit disponibil mai ridicat.
Conform Dreame, pe baza observațiilor rezultate din activitatea comercială locală, a feedbackului primit din partea retailerilor și a experienței companiei pe piața din România, dispozitivele considerate până de curând gadgeturi inovatoare devin treptat parte integrantă a vieții de zi cu zi, iar deciziile de achiziție sunt influențate tot mai mult de valoarea pe termen lung pe care acestea o oferă, și nu doar de caracterul lor inovator.
Motivele pentru care consumatorii aleg produse smart living s-au schimbat semnificativ în ultimii ani. Deși inovația rămâne importantă, tot mai mulți cumpărători caută tehnologii care oferă beneficii concrete, de la economisirea timpului și reducerea sarcinilor repetitive din gospodărie până la crearea unui spațiu mai confortabil și mai bine conectat.










